최근 카카오 데이터센터 화재 이후,
각종 카카오 서비스들에 대한
장애 문의가 쏟아지고 있는데요.
저도 오랫동안 잘 운영해온 티스토리가
갑자기 다음(DAUM) 포털에서
계속해서 검색 누락이 이어지면서
문의하고자 <고객센터>를 찾았습니다.
1. 티스토리 홈페이지 고객센터
일단 티스토리 메인 홈페이지에 가서
하단의 <고객센터>를 클릭합니다.
2. 문의내용 설정하기
나중에 문의 결과를 받아볼,
이메일 주소와 휴대폰 번호를 확인하고
<문의 분류>를 적절하게 설정해줍니다.
3. 자세히 내용 작성하기
본인이 현재 겪고 있는 문제를
최대한 자세히 작성하면 좋습니다.
만약, 검색 누락이나 장애를 겪고 있다면
본인의 티스토리 도메인 주소를 적은 후,
"나는 불법적인 어뷰징/성인물/대출 등
유해 키워드를 사용하지 않았는데
최근 검색 누락이 된 이유가 궁금해서
도움을 받고자 문의를 드립니다."
정도로 작성하면 좋을 것 같습니다.
*아래 아래의 첨부파일 추가도
가급적이면 무엇이든 첨부하면 좋습니다.
최선을 다하는 간절한 모습 어필하기!!
4. 문의접수 완료하기
작성 게시물 하단의 동의에 체크한 후
우측 하단의 <문의접수>를 클릭하면
최종적으로 문의하기가 완료됩니다.
지금까지 티스토리 저품질에 따른
검색 누락 대응 방법으로,
고객센터에 문의하기 살펴봤는데
생각보다 아주 간단하죠?
가급적이면 검색누락으로 분류된 후
30일 이내에 소명이 되어야
보다 쉽게 해제될 수 있다고 하니
잘 살펴보시다가 문제가 있다 생각되시면
고객센터에 바로 문의해보세요.
그리고 추가로,
티스토리 고객센터 전화번호도 있는데요.
👉 ☎ 1577-3357
계정도용, 권리침해, 유해게시물, 긴급장애신고만
가능하다고 하니 참고해보세요.
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잘 지키고 키워나가봐요.
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